Welche aktuellen Entwicklungen im Qualitätsmanagement kommen auf Sie zu? Und wie sind die Potenziale neuer Ansätze einzuschätzen? Es gibt viele Methoden und Techniken, um die Qualität von Strukturen und Prozessen in Unternehmen zu verbessern. Doch welche haben sich der Praxis bewährt? In diesem Praxisforum erfahren Sie, wie erfolgreiche Unternehmen ihr Qualitätsmanagement strategisch aufbauen und systematisch gestalten.

Ihr Nutzen

• Lassen Sie sich inspirieren durch neue Trends im Qualitätswesen.
• Profitieren Sie vom Austausch mit Experten aus Wissenschaft und Praxis.
• Entdecken Sie am Beispiel konkreter Praxisfälle, welche Methoden sich zur Bewältigungwelcher Herausforderung im Qualitätswesen besonders bewähren.

Inhalte

• Zwischen Schein und Sein: Welche Methoden und Techniken helfen wirklich bei der Optimierung von Prozessen?
• EFQM-Modellrevision 2013: QM-Systeme mit dem Business-Excellence-Modell weiterentwickeln.
• Aufbau des QM-Systems in einem produzierenden Unternehmen – Praxisbeispiel MAN.
• Beherrschung internationaler Lieferketten: Wie garantieren Sie durchgängig die Einhaltung von Qualitätsstandards?
• Mit Motivation zu mehr Erfolg: Wie aktivieren Sie die Mitarbeiter für QM?
• Verbessern Sie die Servicequalität Ihres Unternehmens mit System – Praxisbeispiel Air Berlin.

Zielgruppe

Qualitätsverantwortliche aus den Bereichen Industrie, Dienstleistung, Gesundheitswesen.

Veranstalter

TÜV Rheinland Akademie GmbH
Alboinstr. 56
12103 Berlin
AG Berlin HRB 33259
Geschäftsführung:
Siegfried Schmauder
Dr. Steffi Artl
Markus Dohm
Hubert Smarowos

Kontakt

TÜV Rheinland Akademie GmbH
Am Grauen Stein
51105 Köln

Gebührenfreie Info-Hotline
Tel: 0800 8484006
Fax: 0800 8484044

Weitere Informationen finden Sie hier.